【公告】关于火币网跨站交易币种无法买入说明
官方公告

【官方公告】币久网关于停止虚拟货币交易业务的公告

发布时间:2017-09-15 22:18:40  作者:币久网

尊敬的用户:

9月4日,中国人民银行等七部委联合发布了《关于防范代币发行融资风险的公告》,币久网作为一家负责任的比特币交易平台,认真学习了公告精神。为了彻底贯彻行业自律,积极响应七部委文件的号召,我们经过慎重考虑后决定关闭人民币交易业务,今天我们做出这样的一个决定,不是结束,而是一个新的开始 


具体安排如下:

1、9月15日: 停止注册

2、9月16日:   停止人民币充值业务

3、9月30日前:暂停所有人民币交易服务

4、10月31日前:网站停止服务


具体决定安排如下:  


一、 注册、充值业务安排

1、即刻起,币久网暂停注册、9月16日12:00停止人民币充值业务,请您不要继续充值人民币至币久网;

2、因为客服坐席电话和在线咨询排队人数较多,如您对充值业务有疑问,请将相关资料发送给至网站顶部在线问答,我们的客服人员一定会给您回复;

3、充币、提币、提现目前不受影响。


二、 提现业务安排

1、币久网坚持实施100%准备金制度,所以请您完全放心您的资产安全。鉴于可能发生的提现的拥堵,币久网客服一定会加班处理,请您耐心等待,不要重复致电客服电话,多给我们的客服同学一点时间处理您的提现;

2、由于即将可能发生的提现排队情况,我们将承诺的提现处理时效从原有的24小时到账,变更为72小时内到账,请各位理解;

3、节假日因银行处理较慢,大额提现(5万人民币以上)会在3个工作日内到账,如无特殊情况,请您尽量不要电话咨询提现到账问题,以便客服可以处理更多业务,缓解客服咨询和业务处理压力。因大额提现需手工处理,请您尽量一次性将人民币全部提走,如将提现分拆为多笔小额(5万人民币以下),可能会到账很慢。


三、提币业务安排

1、您存储在币久网的各类数字币资产均可以正常提现。对于可能产生的拥堵情况,币久网承诺在48小时内,处理您的提币请求;

2、关于BCC的提现,为了确保用户资产安全,我们正在进行最后的安全测试,我们会在9月20日之前开放BCC提现,具体开放时间另行通知;


四、 交易业务安排

1、币久网将于9月30日前通知所有用户即将停止交易;

2、币久网将于10月31日前,依次逐步停止所有数字资产兑人民币的交易业务;

3、鉴于币久网用户数量较多,为了保护用户的权益,我们会通过公告、站内信、人工电话等手段充分通知到每一位用户;


币久网的下一步计划

1、 由于监管机构并没有宣布比特币及数字资产本身非法,币久网加强与海外平台合作,将积极探索,努力争取,期望持续给中国用户提供合规的数字资产服务。


最后


致谢每一位曾经和币久网有过缘分的朋友,感谢每一位用户多年来对平台的支持和理解,币久网交易平台自16年3月上线以来,服务了十几万全球用户,感谢所有人一直以来给予我们的信任和支持。很荣幸,曾经有你相伴。


币久网

2017年9月15日